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24 / 7 Systemüberwachung

Wir kümmern uns um die Performance und Stabilität Ihrer Netzwerke. So ist es uns möglich alle Ressourcen im Netzwerk zu überwachen (Zum Beispiel Router, Drucker, Switches, Server). Wir setzen generell auf Echtzeitüberwachung und aktives Netzwerkmanagement. Durch interaktive Software ist es Ihnen möglich den Status Ihrer Dienste auf einen Blick zu sehen und detailliertere Meldungen zu bekommen.

Die Meldungen des Monitoring Systems können aufgezeichnet und für Statistiken genutzt werden. So ist es beispielsweise möglich kommende Probleme vor Ihrem Auftreten anhand von Trends zu erkennen und zu vermeiden. Für den Anwender der Systeme ergibt sich keine Änderung, es wird alles wie gewohnt genutzt.

Beispiel eines überwachten Systems:

System Monitoring

Die von uns eingesetzte Software bietet ein höchstes Maß an Skalierbarkeit. Sollte die Umgebung wachsen, können neue Komponenten einfach aufgenommen und eingetragen werden. Eine komplette Umstellung wird durch eine Modulare Architektur vermieden.

Sollten Probleme mit den Systemen auftreten, werden Sie automatisch von dem Monitoring Tool informiert. So ist es auch möglich mehrere Rollen einzurichten um den Richtigen Ansprechpartner für ein Problem zu erreichen oder dem technischen Team direkt eine Meldung zu senden. Die Meldungen können beispielsweise per E-Mail, Pager oder SMS verschickt werden. Damit unkritische Fehler so schnell wie möglich behoben werden können, gibt es auch eine Möglichkeit das Netzwerk regelbasiert direkt zu managen. Das geht von dem Neustart von Diensten bis hin zu einem kompletten System Reboot.

Dazu wird eine graphische Darstellung der kompletten Netzwerktopologie angeboten.

Überwachungsmöglichkeiten:

      Switches / Router ... (mit SNMP)
      Dienste (E-Mail, Webserver, SAP Systeme, Application Server ...)
      Server (Speicher-/Storage Monitoring, CPU Auslastung,     Hauptspeicherüberwachung)
      Sensoren (Temperaturen im Serverraum / Serverschrank)
      Selbst definierte Überwachungsservices
      Lüfter und Hitzeüberwachung der Server (Hitze des Mainboards /     Prozessors)
      Erstellung eines Monitoring Clusters (Load-Balancing, Failover,     Redundanz)

Möglichkeiten der Notification Services:

      Benachrichtigungen per SMS / E-Mail / Pager oder selbst definierten     Methoden
      Aktives Reporting über das Webinterface
      Analyse von Performancetests
      Übersichtliche Statusanzeige

Was wir anbieten:

      Aufsetzen des Systems
      Installieren und Konfigurieren des Monitorings
      Erstellung von Risikoplänen und Eskalationsstrategien
      Implementierung von Individuell auf Sie zugeschnittene Plugins
      Schulungen für Administratoren und Endanwender


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